課程介紹Course
高效能會議&如何引導團隊達成共識
適學對象
部門主管與團隊領導者
專案經理 (PM)
常需跨部門協調的工作者
負責主持內部會議的各級幹部
學習目標
- 系統化掌握高效會議架構並活用多元引導工具,轉化分歧為共識,提升團隊決策品質與執行效率。
課程內容
一、高效能會議技能
1.會議IPECC的流程
◆了解什麼是IPECC ?
◆如何將IPECC 與會議相結合?
2.<鑽石型>會議架構
◆會議進行:發散期、動盪期、收斂期
3.個案演練
◆依據公司內部現況課前挑選合適個案進行演練
◆小組討論及講師回饋
二、引導團隊達成共識
1.重要性排序工具MoSCoW/ Dot Voting / Pareto
2.工作時間/成本估算工具Planning Poker/ Wideband Delphi / 3 點估算
3.分析原因工具魚骨圖(Fishbone), 5 whys, flowchart
4.單項議題表決工具決策矩陣、Voting
5.提案評估工具群體提案評估法-Nominal Group Tech (NGT)