課程介紹Course

電話英文與職場禮儀

  • 學習常見的「電話英文」溝通實用句型、透過實際應答對話的情境演練、加上職場互動的禮儀傳授、進而完成滿分的電話溝通

接待客戶與外賓介紹

  • 運用各行各業的接待情境進行句型演練、有效幫助你解決接待外賓或公司介紹時會遇到各種的英語疑難雜症。

銷售簽約與訂購英文

  • 課程範圍囊括銷售相關的商業主題。透過實戰對話及範例、有效強化業務人士在買賣行為中的英語溝通能力。

會議簡報與出差英文

  • 學習英文簡報需注意的事項與技巧、搭配商務差旅常見的互動情境、強化會議簡報的語言流暢與正確性。

一線人員英語文實戰(銀行業)

  • 課程內容從基礎的開戶、外匯、一路延伸至複雜的投資理財與跨文化處理。

辦公室書信英語

  • 全場景書信覆蓋: 涵蓋從客戶初次介紹、訂購詢價、會議安排到抱怨與道歉、完整滿足職場日常通訊的所有關鍵環節。
  • 雙向溝通模組設計: 每個議題皆包含「發起請求」與「回覆應對」的雙向教學、確保學員在任何情境下都能進退有據、應答得體。
  • 精準商務表達: 針對不同商務需求(如更改會議、推薦方案)提供專業語句建議、幫助學員建立專業形象並降低溝通誤區。
  • 情境沉浸式演練: 透過 Role Play 真實模擬辦公室情境、將書寫邏輯直接轉化為應用肌肉記憶、縮短學習與實作的距離。

社交與簡報

  • 深度商務社交: 涵蓋電話溝通、餐會禮儀到辦公室時尚話題、打破社交僵局。
  • 全能簡報技巧: 從問題報告到專案簡報(Preparing for a Presentation)、掌握結構化表達與邏輯。
  • 實務營運英文: 教導如何用英語撰寫公司簡介(營運篇)、商旅安排及預算協商。
  • 面試與職涯教戰: 特別收錄面試必勝秘笈、為個人職涯進階與國際人才轉型做準備。