課程介紹Course
RPA X AI流程自動化實務應用
- 強強聯手： 結合 Power Platform 與 Azure AI、讓自動化不只是執行動作、還具備「思考」能力。
- 實戰導向： 從資料合併列印到 Excel 資料分割、解決日常辦公中最瑣碎、重複性最高的痛點。
- AI 智能客服： 學習如何導入 GPT 自動生成客服回覆、大幅縮減處理客訴或意見回饋的時間。
- 零門檻起步： 從基礎操作教起、協助不具備深厚程式背景的人員也能快速上手。
Power Automate Desktop實務應用
- 跨工具串接： 實現從 Excel 分割資料後、直接串接 Outlook 自動發送信件的流暢體驗。
- 一鍵產製文件： 學習批量產生 Word 文件檔案、告別「手動複製貼上」的作業模式。
- 網頁自動化： 掌握 Web 應用的實務操作、自動抓取網頁資料或執行重複性的網頁動作。
- 靈活配置： 提供 RPA 與 GPT 結合的選擇方案、讓學員能針對特定場景（如客服）彈性應用。
Word 365 文件編輯
- Word 365 基礎概念操作與環境介紹
- 格式化與排版功能（字型、段落、亞洲方式配置）
- 樣式與文件設計（樣式套用、修改、文件設計功能）
- 長文件操作管理（頁首頁尾、目錄、封面頁等）
- 圖形物件與表格功能
- 合併列印
- 對應認證：MOS 2019 Word 標準級認證、MOS 2019 Word 專家級認證
Power Point 365 簡報製作
- 簡報設計概念與 PowerPoint 基礎操作
- 版面配置、佈景主題與轉場效果
- 多元物件的使用與操作（文字、圖形、圖片、3D等）
- 動畫特效設計
- 簡報操作進階補充（母片、縮放、章節、資料匯入）
- 對應認證：MOS 2019 PowerPoint 標準級認證
Power BI 數據智能驅動新時代
- Excel 樞紐分析與基礎視覺化
- Power BI 介紹與視覺化基礎
- 資料整合與 Power Query 清理
- 資料建模與 DAX 基礎應用
- 進階視覺化與動態分析
- 案例實作與商業應用
- Power BI 共享與自動化