課程介紹Course
打造你的萬用溝通術：突破誤解、內耗與合作斷層的6大關鍵策略
- 跨越職場溝通壁壘 減少內耗並降低溝通成本。
- 掌握「聽說讀寫」全方位技巧 應對各種場景。
- 將「意見衝突」轉化為「共識行動」 提升協作效能。
- 建立清晰邏輯 確保資訊傳遞準確無誤。
識別潛力、塑造未來：企業領導者的6堂必修課
- 培養企業轉型所需的敏捷領導思維與策略。
- 掌握「選、用、留、育」的人才全生命週期管理。
- 建立人才儲備库、為企業長期發展奠定基礎。
- 優化人才發展流程、打造高彈性的組織文化。
團隊管理的技術與藝術：打造高效團隊的6大關鍵力
- 掌握「效能 vs 效率」的關鍵平衡、極大化產出。
- 理解團隊發展階段、精準排除不同時期的協作障礙。
- 建立明確的共事標準與信任架構、減少摩擦。
- 提升多維溝通能力、打造不內耗的團隊文化。
基層管理幹部工作教導與指導力提升
- 釐清基層主管角色轉型、從「自強」到「帶人」。
- 掌握有效的工作教導步驟、加速新人上手速度。
- 建立個人行動方案、將領導理論化為具體行動。
- 強化溝通與協作、激發部屬的執行力。
企業人才培訓與經驗傳承
- 建立系統化培訓計劃、降低人才流失的隱形成本。
- 學習知識萃取技術、將專家經驗轉化為組織資產。
- 強化內部講師與導師制度、打造學習型組織。
- 掌握訓練成果評估指標、確保培訓投資回報率 (ROI)。
職能導向的人才培育規劃
- 導入系統化訓練規劃 (如 TTQS)、確保培訓品質與效能。
- 學習人才發展模型、從職能需求到課程設計精準對接。
- 強化訓練成果評估、將人才力轉化為企業競爭力。
- 建立個人發展計畫 (IDP)、激發員工成長潛能
教練式領導的溝通技術：用對話帶出改變，用提問驅動行動的6大核心
- 引入 GROW 教練模型 將「對話」轉化為「產出」。
- 掌握封閉與開放式提問 引導部屬主動思考。
- 強化傾聽與共鳴 建立深層的工作信任感。
- 從命令轉為引導 激發團隊潛在行動力。